Автоматизация учёта и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Disk) в филиале компании «ПрайсвотрерхаусКуппес Раша Б.В.»
Вы можете заказать готовую работу на тему: Автоматизация учёта и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Disk) в филиале компании «ПрайсвотрерхаусКуппес Раша Б.В.». Или заказать оригинальную дипломную работу.
Стоимость готовой дипломной работы 25000 рублей.
Стоимость написания аналогичной дипломной работы на заказ составляет 45000 рублей.
Оригинальность 95% на момент защиты.
Год защиты — август 2017
Объем — 132 страницы. И 117 страниц приложений. (Всего 249 страниц)
Речь и презентация, раздаточный материал, отчет по практики, лист соответствия, календарный план, ПРОГРАММА, Видео-инструкция к программе, дневник по практике,
Контакты для связи +7 (926) 072 92 99 (WhatSapp/Viber) или оставив заявку по электронной почте zakaz@kursovik55.ru
ОГЛАВЛЕНИЕ
Перечень использованных терминов и сокращений. 11
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности. 17
1.1.2. Организационная структура управления предприятием.. 19
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия. 24
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 30
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов. 30
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 31
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 41
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 47
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 50
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи. 50
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи. 57
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 63
1.4. Обоснование проектных решений. 64
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению.. 64
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению.. 70
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению.. 78
1.4.3.1. Структурная схема КТС.. 78
1.4.3.2. Общее описание КТС.. 79
1.4.3.3. Вычислительный комплекс. 79
1.4.3.4. Аппаратура сбора информации с объекта. 80
1.4.3.5. Аппаратура передачи данных. 80
1.4.3.6. Аппаратура ручного ввода информации и представления данных. 77
1.4.3.7. План расположения КТС.. 80
1.4.3.8. Составление заявок на разработку новых технических средств. 81
2.1. Разработка проекта автоматизации. 82
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации. 82
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание. 87
2.2. Информационное обеспечение задачи. 92
2.2.1. Информационная модель и её описание. 92
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 95
2.2.3. Характеристика результатной информации. 99
2.3. Программное обеспечение задачи. 102
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога). 102
2.3.2. Характеристика базы данных. 105
2.3.2.1. Разработка инфологической модели данных. 105
2.3.2.2. Разработка даталогической модели данных. 109
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей). 112
2.3.3.1. Описание пакетов. 112
2.3.3.2. Объектная модель системы.. 114
2.3.4. Описание программных модулей. 117
2.3.4.1. Диаграмма компонентов (программных модулей) ПО.. 117
2.3.4.2. Концептуальное решение по взаимодействию программных модулей 120
2.3.4.3. Описание выполнения программы.. 122
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание. 127
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности. 128
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта. 132
3.2.1. Расчет затрат на разработку ИС.. 132
3.2.2. Расчет показателей экономической эффективности проекта. 134